El lanzamiento de la fibra óptica de +Móvil en el exclusivo condominio Santa María requería una estrategia diferenciada, alineada con el estilo de vida de sus residentes.
Para ello, se diseñó un torneo de golf exclusivo que no solo promocionara el nuevo servicio, sino que también fortaleciera la relación con los clientes actuales y potenciales. La combinación de deporte, tecnología y exclusividad logró una experiencia inolvidable que posicionó a +Móvil como la mejor opción en conectividad.
El problema
El reto principal era introducir un servicio tecnológico en un segmento de mercado altamente exigente, donde la fidelidad a las marcas es un factor clave. Se identificaron tres desafíos principales:
La solución
Para superar estos desafíos, se creó una estrategia enfocada en la exclusividad, la experiencia y la conexión directa con el target deseado:
Se organizó un torneo privado con invitación exclusiva para los residentes del condominio y clientes selectos de +Móvil. Este evento permitió una interacción cercana y personal con el público objetivo, destacando la importancia de una conexión rápida y estable en su estilo de vida.
Cada detalle del evento fue cuidadosamente diseñado para reforzar la percepción de exclusividad. Desde un ambiente elegante con atención personalizada hasta obsequios tecnológicos para los participantes, todo contribuyó a una experiencia diferenciadora.
Durante el evento, se realizaron demostraciones en tiempo real del servicio de fibra óptica, permitiendo a los asistentes experimentar de primera mano la velocidad y estabilidad de la conexión. Esto generó interés y confianza en el servicio.
Se ofrecieron promociones y beneficios especiales a los asistentes interesados en cambiarse a la nueva tecnología, facilitando la conversión de clientes potenciales en usuarios activos de +Móvil.
Resultados
Incremento significativo en la migración a fibra óptica, consolidando a +Móvil como líder en conectividad dentro del segmento premium.
Alta recordación de marca entre asistentes y residentes impactados, gracias a la experiencia diferenciadora del evento.
Conversión directa de jugadores y espectadores a clientes de +Móvil, validando la efectividad de la estrategia basada en experiencias.
El Torneo de Golf +Móvil no solo fue un evento deportivo; fue el catalizador de un cambio tecnológico en la comunidad.
Gracias a esta iniciativa, los residentes experimentaron de primera mano la diferencia que ofrece nuestra fibra óptica
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